Le gouvernement poursuit son processus de dématérialisation des services de l’administration publique.La ministre du Numérique et de la Digitalisation lancé ce 26 mars 2020, le portail national des services publics du Bénin.
C’est une plateforme qui regroupe plus de 250 services publics et classés par type. On y accède à l’adresse, www.service-public.bj tous les jours et 24h/24. C’est une interface entre les citoyens demandeurs de pièces et l’administration publique.
Les citoyens peuvent désormais demander et obtenir en ligne des pièces comme le certificat de nationalité, le permis de construire, et bien d’autres documents en matière de création d’entreprise, etc.
Selon la ministre Aurélie Adam Soulé Zoumarou, la mise en service de ce portail apportera d’une part une plus grande transparence dans l’interaction entre les usagers et l’administration, une plus grande célérité dans la prise en charge des requêtes des populations et des entreprises.